Rakuten Viber добавя нова входяща кутия за разделяне на бизнес и лични чатове

Приложението за чат Viber, собственост на японската компания за електронна търговия Rakuten, придобива нови функции, за да помогне на своите потребители да отделят бизнес съобщенията от ежедневните чатове с приятели. Новата Business Inbox, обявена от Rakuten понеделник, ще организира и филтрира съобщения от служби за доставка, банки, магазини или подобни търговски бизнеси. Новата входяща кутия ще се появи, след като потребителят или получи първото си бизнес съобщение, или след като приложението се актуализира с функцията. След като се появи Business Inbox, тя ще действа като папка за тези бележки. Бизнес чатовете могат също да бъдат преместени извън папката, ако потребителят предпочита да ги запази на главната страница. Business Inbox пристига заедно с възможността за търсене на търговски акаунти, което според Viber ще позволи на хората да намерят бизнес от основното търсене на приложението бар. Подобно на използването на Google Maps или Yelp, намирането на търговски акаунт ще изведе страница с адреса на бизнеса, телефонния номер, информацията за контакт и връзката за текстови съобщения през приложението Viber. Въпреки че Viber няма присъствие в САЩ, което да съответства на iMessage на Apple или WhatsApp на Meta, приложението за текстови съобщения има над един милиард активни потребители в световен мащаб към март 2020 г., според портала за потребителски данни Statista. Такива бизнес-ориентирани функции са подобни на тези, които се предлагат и от конкурентите на приложението за чат на Viber като WhatsApp и WeChat, и двете които предоставят функции, насочени към това да позволят на своите потребители да изпращат съобщения до бизнеса наред с лични контакти.

News Dameo